25 ژوئن 2021•بهروزرسانی: 26 ژوئن 2021
استانبول/خبرگزاری آناتولی
اولکر کورواؤز، معاون مدیر کل بانک گارانتی ترکیه در مصاحبه با خبرنگار آناتولی با اشاره به فناوریهای نوین در سیستم بانکداری و به ویژه بانکداری دیجیتال پس از همهگیری ویروس کرونا گفت: ترکیه امروز با زیرساختهای فناوری و محصولات و خدمات نوآورانه در زمینه بانکداری دیجیتال یکی از کشورهای پیشرو در جهان است.
وی با بیان اینکه پاندمی کووید-19 یک امتحان مهم برای بانکداری بود، افزود: این دوره نقاط قوتمان را نشان داده و همچنین این امکان را داد که در برخی فعالیتها و فرآیندهای خود تجدید نظر کنیم. در حالی که بر کارهای جدیدتر و نوآورانه تمرکز داشتیم به دیجیتالی کردن بیشتر خدمات در چارچوب مقررات که موجب سرعت بخشیدن به فعالیتها میشود، ادامه دادیم. یک بار دیگر مشاهده کردیم که فناوری چقدر زندگی را آسان و ارزش آفرینی میکند.
کورواؤز با اشاره به اینکه حتی مشتریانی که تازه شروع به استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال نمودهاند راحتی انجام تراکنشهای سریع و آسان را درک کردهاند، گفت: بنابراین اکنون در قبال میلیونها مشتری خود که تا به امروز از بانکداری دیجیتال دور بودهاند مسئولیت داریم. ما از نظر بانکی این روند را یک گام بسیار مهیج و مهم میدانیم. این فرایند برای دستیابی و خدمات بیشتر به مشتریان نیز بسیار ارزشمند است. این امر هم باعث افزایش تراکنشهای مالی و هم گسترش خدمات بانکداری دیجیتال میشود.
وی با تاکید بر اینکه بانکداری در حال حاضر یکی از بخشهایی است که به سریعترین شکل با تحول دیجیتال سازگار شده و فنآوریها و روندها را زودتر از بقیه بخشها ادغام میکند، افزود: با این وجود شیوع ویروس کرونا روند دیجیتالی شدن را تسریع کرد و ما بار دیگر مشاهده کردیم که فناوری تا چه حد زندگی ما را راحتتر کرده است.
