'Alo 183'e 241 bin yardım çağrısı geldi

ANKARA - BURCU ÇALIK

Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının şiddet mağduru kadınlar, çocuklar, yaşlılar, engelliler ile şehit yakını ve gazilere hizmet veren telefon hattı "Alo 183"e, geçen yıl 241 bin 27 çağrı geldi.

AA muhabirinin bakanlığın verilerinden derlediği bilgilere göre, bakanlığın çağrı merkezlerinden "Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk ve Engelli Sosyal Hizmet Danışma Hattı" ile "Alo 144 Sosyal Yardım Hattı" üzerinden geçen yıl kadın, çocuk, yaşlı, engelli, şehit yakını ve gazi olmak üzere birçok dezavantajlı vatandaşa destek sağlandı.

Kadınlar için 40 bin çağrı

"Alo 183", geçen yıl vatandaşlar tarafından 241 bin 27 kez arandı.

Bu çağrılardan 72 bin 446'sını engelli, 13 bin 821'ini yaşlı hizmetleri, 19 bin 710'unu da sosyal yardımla ilgili destek alma talepleri oluştururken, aileye yönelik konular için 28 bin 73 arama yapıldı.

Şiddet mağdurlarının da aralarında bulunduğu kadınlara ilişkin hizmetler kapsamında ise 40 bin 830 çağrı geldi. 4 bin 289 çağrı erkeğe yönelik hizmetler için gelirken, 32 bin 924 çağrı da çocuklara ilişkin alındı.

"Alo 144 Sosyal Yardım Hattı"na ise geçen yıl vatandaşlardan, şartlı eğitim, sağlık, kömür, gıda, doğum ve barınma yardımları, engelli aylığı gibi konularda destek almak amacıyla 3 milyon 295 bin 448 çağrı geldi